Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat jouw vraag er niet bij? Mail ons op
Bestellingen & oplages
Wat is het minimale aantal stuks?
Onze minimale afname is 10 stuks, voor alle technieken. Bij grotere oplages daalt de stuksprijs; vraag het na bij je offerte.
Kan ik shirts in verschillende kleuren bestellen voor één ontwerp?
Ja, dat is zeker mogelijk. Het minimum is 10 stuks totaal, met variatie in maten en kleuren toegestaan.
Welke merken textiel leveren jullie?
De meest populaire merken die we bedrukken zijn Gildan, Fruit of the Loom, B&C, Bella+Canvas en Stanley/Stella. We hebben toegang tot vrijwel elk groot merk, vraag het gewoon even na.
Welke kleuren T-shirts hebben jullie?
Dat varieert per merk en per kledingstuk; elk merk hanteert een eigen kleurenkaart. Gildan heeft het grootste assortiment kleuren, zoek je een specifieke kleur, dan is Gildan vaak je beste startpunt.
Kunnen jullie kleding ook voorzien van namen en nummers?
Ja, dat kan. Hiervoor gelden andere tarieven dan reguliere bedrukking, vraag een offerte aan met de specificaties van de namen/nummers.
Kan ik mijn eigen gekochte kleding meebrengen om te laten bedrukken?
In de meeste gevallen liever niet. Wij leveren in vrijwel alle situaties zelf het textiel, dat geeft ons gegarandeerde hechting en kwaliteit. Mass-market kleding (Decathlon, H&M, etc.) heeft vaak onbekende coatings die problemen geven met inkten.
Eigen aanlevering kan wel in specifieke uitzonderingen, bijv. sportclubs met eigen kit-leverancier, eigen merken, of niche-items die wij niet kunnen sourcen. Daarvoor gebruiken we een intakeformulier om de samenstelling en behandelingen vast te leggen, en doen we altijd een test-print en wastest voordat we de bulk doen.
Wat als de print toch niet goed hecht?
Bij ons-aangeleverd textiel: dat gebeurt vrijwel nooit, en als het gebeurt herproduceren we kosteloos. Bij eigen aangeleverd textiel doen we vooraf een sample-print en wastest. Mocht na bulkproductie blijken dat de print onverwacht niet hecht door eigenschappen van de stof die in de test niet aan het licht kwamen, kunnen wij niet aansprakelijk zijn voor herproductie, wel werken we mee aan een oplossing (alternatieve techniek, herproductie tegen materiaalkosten).
Levertijd & spoed
Hoe lang duurt het?
Standaard verzenden we gemiddeld binnen 7–10 werkdagen na akkoord op de digitale proefdruk.
Wij hebben het ontzettend snel nodig, kan dat?
Sneller is meestal mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid van textiel. Sommige merken of specifieke kleuren hebben een langere levertijd, dus neem direct contact op om je wensen kenbaar te maken. Bij echte spoedopdrachten denken we mee.
Hoe wordt het verzonden?
Verzending in Nederland gaat via diverse vervoerders. Ook afhalen op afspraak in onze drukkerij in Leidschendam is mogelijk. Internationale verzending werkt op aanvraag, voor tour-merch leveren we naar verschillende EU-locaties langs jouw tour-route.
Bestanden & ontwerp
Wat voor bestanden hebben jullie nodig?
Vector-bestanden (EPS of AI) zijn ideaal. Zorg dat alle teksten in het bestand zijn omgezet naar outlines (lettercontouren).
PSD en JPG/JPEG zijn meestal ook bruikbaar, maar dienen op ware grootte op minimaal 300 DPI te worden aangeleverd.
Werkbare formaten: EPS, AI, PDF, PSD, JPG, TIFF.
Hoe kan ik mijn bestand aanleveren?
- Per e-mail naar verkoop@visualprint.nl (vermeld in het onderwerp je bedrijfsnaam of de naam van het project)
- Grote bestanden via WeTransfer of vergelijkbare diensten
Wat zijn de maximale afmetingen van de bedrukking?
Positie Standaard XL
Voorzijde 30 × 40 cm 38 × 50 cm
Achterzijde 30 × 40 cm 38 × 50 cm
Borst- of pocketlogo 10 × 10 cm,
Mouw kort / lang 10 × 8 / 10 × 35 cm,
Kan ik een voorbeeld zien voordat jullie de kleding bedrukken?
Altijd. Je ontvangt een digitale proefdruk per e-mail, met de exacte positie en de gebruikte Pantone-kleurnummers. Pas na jouw akkoord starten we met de productie.
Wat zijn PMS-kleuren?
PMS staat voor Pantone® Matching System. Dit systeem wordt wereldwijd gebruikt als kleurstandaard. Elk PMS-nummer is overal ter wereld gelijk, PMS 021 is altijd hetzelfde oranje, of je nu in Leidschendam, London of Los Angeles drukt.
Betaling & contact
Kan ik achteraf betalen, wanneer ik de shirts heb ontvangen?
Nee, alle orders die we verwerken dienen vooruitbetaald te worden via iDEAL of bankoverschrijving. Voor terugkerende zakelijke klanten kunnen in overleg afwijkende afspraken gemaakt worden.
Hoe vraag ik een offerte aan?
Stuur een mail naar verkoop@visualprint.nl met:
We reageren zo snel mogelijk met een prijsindicatie of vraag om aanvullende info.
- Welk textiel (merk/type, kleur, maten en aantallen)
- Welke druktechniek (of: vraag advies)
- Drukpositie(s) en gewenste afmetingen
- Je ontwerp (zie aanlever-specs hierboven)
- Eventuele deadline
Werken jullie ook voor particulieren?
Ja, ook particulieren kunnen bij ons terecht, al ligt onze focus op B2B-opdrachten en grotere oplages. Voor bijvoorbeeld een vrijgezellenfeest, klassieke jubileumshirt of teamuitje is dat geen probleem.
Druktechnieken
Wanneer kies ik plastisol-transfer in plaats van DTF?
Plastisol-transfer is voordeliger en duurzamer bij grotere oplages (vanaf ~25 stuks) en geeft een sterkere kleurkracht in Pantone. DTF wint bij kleinere oplages, fotorealistische ontwerpen en fijn detail.
Wat is het verschil tussen plastisol- en silicone-transfer?
Plastisol is de klassieke zeefdruk-inkt op transferfolie, dekkend, robuust, ideaal voor katoen en donker textiel. Silicone hecht juist beter op polyester en stretchstoffen, beweegt mee met het textiel zonder te barsten, ideaal voor sportkleding en bedrijfskleding.
Hoe lang gaat een borduring mee?
Goed uitgevoerd borduurwerk is zeer slijtvast en bestand tegen intensief dragen.
Wat kost het digitaliseren van een logo?
De kosten voor de borduurkaart hangen af van de complexiteit van het ontwerp. Dit is een eenmalige kost, bij herhaalorders rekenen we alleen instelkosten voor de herhaling.
Tot hoe groot kunnen jullie borduren?
Technisch tot ongeveer 48 × 34 cm, maar de vraag is vooral of je dat wilt. Borduren rekenen we per steek: hoe groter en voller een ontwerp, hoe meer steken. Een grote hoepel komt het best tot zijn recht bij een rugontwerp met losse elementen, een beeldmerk en tekst met ruimte ertussen, niet bij een vlak dat grotendeels volledig is ingevuld. Wil je een groot, dichtgevuld beeld zoals een vol familiewapen? Dan is (DTF-)transfer of zeefdruk meestal voordeliger; borduren houden we voor het premium accent.
Werkt sublimatie op katoen?
Nee. Sublimatie-inkt bindt alleen met polyestervezels. Voor katoenen kleding zijn transfers of zeefdruk beschikbaar.
Wat is het verschil tussen sublimatie en transfer?
Bij sublimatie wordt de inkt onderdeel van de stof, onvoelbaar. Bij transfers wordt een dunne laag op de stof aangebracht, voelbaar maar dekkend op alle kleuren stof.
Kunnen jullie ook fotorealistische prints maken?
Voor full-color of foto-ontwerpen raden we DTF of sublimatie aan. Zeefdruk werkt het beste met grafische ontwerpen tot 7 kleuren.
Doen jullie ook signed & numbered editions?
Ja, in overleg. Wij drukken en organiseren de afwerking, signering kan via je artist (langskomen of randen versturen) of via stempel. Edition-nummering doen we met de hand of via doorgenummerde stempels.
Zijn jullie specialiteiten ftalaatvrij?
Ja. Onze plastisol-inkten zijn ftalaatvrij (geen weekmakers uit de DEHP/DBP/BBP-familie). Water-based en discharge zijn dat van nature ook.
Mogen specialiteiten in industriewas?
Nee, was specials op maximaal 30°C. Industriewas tast de finish te snel aan, voor kleding die op 60°C+ moet, kies dan zeefdruk of borduren in plaats van een specialty.
Offerte & bestellen
Is een offerte vrijblijvend?
Ja, altijd. Je zit nergens aan vast tot je een schriftelijk akkoord geeft. We rekenen ook geen offertekosten.
Hoe lang is een offerte geldig?
Standaard 10 dagen. Materiaalprijzen (textiel, garen, inkten) kunnen schommelen, bij grote oplages spreken we soms een kortere geldigheid af.
Kunnen jullie helpen met het ontwerp?
Nee, ontwerpen doen wij niet. Wij kunnen je bestand wel drukgereed maken.
Kunnen we onze huisstijlkleuren exact matchen?
Ja. Voor zeefdruk werken we met PMS-codes (Pantone Matching System). Voor borduren matchen we naar standaard garenpaletten, dat is bijna altijd voldoende, soms vraag het kleine compromis op een tint.
Kunnen we onze textielinkoop centraal regelen voor meerdere vestigingen?
Ja. Wij leveren al jaren aan multi-locatie bedrijven met centrale orderafhandeling per locatie of medewerker.
Eigen textiel aanleveren
Wat als ik niet weet of mijn shirt een coating heeft?
Dan vul je "weet niet" in. Wij checken de productdatasheet als die beschikbaar is, en doen anders een test op één stuk. Geen schande, we hebben liever eerlijke twijfel dan een verkeerd antwoord.
Kan ik mijn eigen jas of werkbroek met logo laten borduren?
Borduren werkt op de meeste textielen omdat het mechanisch in plaats van chemisch hecht. Stuur een foto van het item met label en gewenste positie, dan adviseren we.
We zijn een sportclub en hebben al shirts van [merk X]. Kunnen we die door jullie laten bedrukken?
Ja, daarvoor hebben we de uitzondering. Stuur ons via het intakeformulier de specs van het shirt, we zoeken dan op of we ervaring hebben met dat merk en welke techniek het best werkt.
Per branche & sector
Kunnen we elk shirt apart laten bedrukken met de naam van de leerling?
Ja, dat is met DTF-transfer goed te doen. Lever een lijst met namen en maten aan en wij regelen de rest.
Kunnen ouders rechtstreeks bestellen in plaats van de school?
We kunnen dit faciliteren met een tijdelijke online bestelpagina waar ouders zelf betalen. Vraag naar de mogelijkheden.
Bieden jullie duurzaam of bio-katoenen textiel voor scholen?
Ja. We werken met merken als Stanley/Stella voor bio-katoenen T-shirts en hoodies, en met ftalaatvrije inkten. Vraag bij offerte om de duurzame opties, meestal een paar euro per stuk meer, maar een verhaal voor de school.
Werken jullie met clublogo's en huisstijlen?
Ja, dat is onze dagelijkse praktijk. Stuur het clublogo aan en we adviseren over kleur-codering, plaatsing en sponsorintegratie.
Kunnen we elk shirt apart laten bedrukken met naam en nummer?
Ja. Per speler een unieke naam en rugnummer, tegen een kleine meerprijs per personalisatie.
Kunnen we KNVB-richtlijnen volgen voor sponsorlogo-plaatsing?
Ja. We kennen de richtlijnen voor hoofdsponsor (borst), co-sponsor en mouwsponsor en passen die toe.
Hoe vaak kan een geborduurd schort de industriewas in?
Houdt industriewas-cycli goed door. Borduurwerk is praktisch onverwoestbaar mits het basistextiel zelf het volhoudt.
Hebben jullie ook duurzame opties?
Ja. We werken met biokatoen, gerecycled textiel en watergebaseerde, ftalaatvrije inkten. Vraag specifiek naar de duurzaamheidsopties.
Welk merk werkkleding adviseren jullie voor hoveniers?
Hangt af van budget en gebruik. Bl kl der staat bekend om robuustheid en kwaliteit, biedt goede mid-range, is comfortgericht. We adviseren afhankelijk van wat jullie team nodig heeft.
Welke merken high-vis adviseren jullie?
Bl kl der is voor ons de standaard voor gecertificeerde high-vis betrouwbare kwaliteit en breed assortiment, afhankelijk van eisen en budget.
Kunnen jullie ook PBM-keurmerk geven na bedrukking?
Wij leveren met juiste materialen en methodes. Het officiële certificaat blijft bij de fabrikant van de werkkleding, wij garanderen dat onze bedrukking de geldigheid niet aantast.
Doen jullie mee aan Europese aanbestedingen?
Ja, we kunnen meedoen aan aanbestedingen via Mercell (voorheen TenderNed) en een EMVI-onderbouwde aanbieding indienen. Stuur ons de uitvraag, dan kijken we of we passen.
Wat is de minimum oplage voor corporate apparel?
Vanaf 25 stuks voor zeefdruk, vanaf 10 voor borduren en vanaf 10 stuks voor DTF. Voor een complete onboarding-kit (T-shirt, hoodie, polo, cap) raden we minimaal 25 sets aan om opstart-kosten te spreiden.
Hoe houden jullie kleur-consistentie over reorders?
Per opdracht slaan we de Pantone-codes en mengverhoudingen op, zodat een reorder over 6 maanden er identiek uitziet. Voor zeer kleur-kritische merken kunnen we ook een referentie-sample vasthouden in onze archieven.
Hoe zit het met geheimhouding?
Standaard werken we zonder NDA. Op verzoek is een NDA mogelijk, stuur ons gerust je eigen NDA toe, dan tekenen we die. We hebben ervaring met merken die niet-publieke collecties of samenwerkingen voorbereiden.
Hoe snel kunnen jullie crew-shirts leveren?
Bij voorraadtextiel en een simpel ontwerp gemiddeld 7–10 werkdagen. Spoed kan in overleg, minimaal ongeveer één week, afhankelijk van productieruimte en materiaal. Vraag specifiek bij urgente projecten.
Kunnen security-hesjes geleased worden?
Wij verkopen, niet leasen. Maar voor terugkerende evenementen kunnen we voorraadhouding regelen waarbij je ze hergebruikt, vaak goedkoper dan leasen op de lange termijn.
Producten & extra's
Hoe lang gaat een sticker mee?
Binnen 5+ jaar UV-bestendig, watervast en krasvast. Buiten op een laptop, fles of skateboard gaat een sticker met gemak 2–3 jaar mee.
Kunnen we eco-stickers krijgen?
We bieden papieren stickers (composteerbaar) en gerecycled vinyl als alternatief voor standaard vinyl. Iets kortere levensduur maar duurzamer.
Wat is het verschil tussen digitaal en zeefdruk voor posters?
Digitaal is voordeliger en sneller voor kleinere oplages en full-color werk. Zeefdruk geeft intensere kleuren, Pantone-precies en biedt specials (neon, metallic, glitter) die digitaal niet kan. Voor edition-series en premium uitstraling: zeefdruk.
Kunnen we kleine series van 5–10 posters bestellen?
Voor digitale print: ja, vanaf 10 stuks per ontwerp. Voor zeefdruk: minimum 25 stukstwerp.
Hoe lang gaat een buiten-banner mee?
Bij standaard vinyl-banner: 1–2 jaar buiten zonder kleurverlies. Voor langere levensduur kies je een zwaardere kwaliteit of mesh-banner (winddoorlatend).
Kunnen we drukwerk combineren met textiel en relatiegeschenken?
Ja, dat is juist de bedoeling. Voor een beurs of evenement leveren we de complete uitrusting: vlaggen, banners, drukwerk, bedrukte kleding en gadgets, in één levering.
Kunnen we klein bestellen, bijvoorbeeld 10 stuks?
Voor de meeste producten geldt een minimum-oplage van 50 stuks. Voor sommige premium-artikelen (bijv. RVS-drinkfles met gravure) kan minder, maar de stuksprijs ligt dan flink hoger. Bij kleding kunnen we vaak wel kleinere aantallen, combineren binnen één offerte werkt het voordeligst.
Hoe duurzaam is het assortiment?
We bieden een uitgebreide eco-lijn met gerecyclede en biologische alternatieven voor bijna elk product. We adviseren standaard de duurzame variant als die qua prijs en uitstraling vergelijkbaar is. Vraag bij offerte naar de eco-opties.
Regio, afhalen & bezoek
Hoe snel leveren jullie in de regio Haaglanden?
Onze drukkerij staat in Leidschendam-Voorburg, centraal in de regio Haaglanden. Steden als Den Haag, Delft, Leiden, Voorburg, Wassenaar, Voorschoten, Zoetermeer en Rijswijk liggen op 15-25 minuten rijden. Standaard leveren we binnen 1 werkdag na productie via diverse vervoerders; afhalen op afspraak kan ook.
Kan ik bestellingen afhalen of even langskomen?
Ja, afhalen kan op afspraak aan de Oostvlietweg 19 C in Leidschendam. Mail of bel even vooraf, dan zetten we het klaar. Langskomen voor advies kan ook op afspraak.
Werken jullie voor gemeenten en lokale overheden?
Wij hebben ervaring met opdrachten voor gemeentelijke diensten en gerelateerde organisaties, en kunnen werken volgens raamcontracten. Voor specifieke aanbestedingen bekijken we per geval of we passen bij de eisen.
Werken jullie ook in het Engels en voor internationale klanten?
Ja. Voor internationale opdrachtgevers is Engelstalige communicatie standaard, inclusief werken met Pantone-codes en strikte huisstijl-richtlijnen. Binnen de EU regelen we verzending; voor tour- en event-merch leveren we naar meerdere locaties.
Hoe snel reageren jullie op een aanvraag?
We reageren zo snel mogelijk. Voor urgente vragen kun je ons het beste bellen.
In onze drukkerij in Leidschendam
Eigen productie sinds 1966. Van proefdruk tot levering, met korte lijnen en de juiste techniek voor jouw project.